GARANTÍA LIMITADA DE PRODUCTO
ESTA GARANTÍA LIMITADA DEL PRODUCTO LE OTORGA LOS DERECHOS ESPECÍFICOS. EN SU ESTADO, PAÍS O JURISDICCIÓN USTED PUEDE TENER OTROS DERECHOS NO ESPECIFICADOS EN ESTA GARANTÍA. SALVO EN LOS CASOS PERMITIDOS POR LA LEY, NO EXCLUIMOS, LIMITAMOS O SUSPENDEMOS OTROS DERECHOS LEGALES QUE USTED PUEDA TENER. PARA UNA COMPRENSIÓN COMPLETA DE SUS DERECHOS, CONSULTE LAS LEYES DE SU ESTADO, PAÍS O JURISDICCIÓN.
1. ¿QUÉ CUBRE ESTA GARANTÍA LIMITADA DE PRODUCTO?
BetterMe Limited ("BetterMe" o "nosotros") garantiza las nuevas BetterMe Bands (el "Producto") disponibles para su compra a través de la tienda web de BetterMe o sus aplicaciones (la "Tienda") contra defectos de materiales y mano de obra bajo un uso normal de acuerdo con la Guía del Usuario durante el periodo indicado en el apartado "¿Durante cuánto tiempo se extiende la garantía limitada? a coninuación(la "Garantía Limitada").
2. ¿QUÉ NO CUBRE ESTA GARANTÍA LIMITADA?
Esta Garantía Limitada no cubre
• desgaste normal, rotura y envejecimiento (incluyendo, decoloración o estiramiento);
• daños estéticos (incluyendo, arañazos o abolladuras);
• daños o defectos causados por accidente (incluyendo, incendio, inundación, terremoto, etc.), mal uso, abuso, alteración, modificación, tensión inusual, reparación inadecuada o no autorizada, instalación, cableado o almacenamiento inadecuados, uso con dispositivos, software y servicios inadecuados, o porotras causas externas;
• consumibles y accesorios (incluyendo, baterías, brazaletes o cables);
• cualquier uso del Producto (1) de un modo no permitido o no previsto por BetterMe, (2) en las instrucciones de BetterMe relativas al uso del Producto, o (3) con una alimentación o tensión alimentación o voltaje inadecuados.
La Garantía Limitada se aplica únicamente al comprador original del Producto adquirido a través de la Tienda. No podrá ser cedida ni transferida a ningún comprador posterior.
BetterMe no garantiza que el funcionamiento del Producto esté libre de errores o sea ininterrumpido.
3. ¿CUÁNTO DURA L PERIODO DE GARANTÍA LIMITADA?
La Garantía Limitada es válida durante 1 (un) año a partir de la fecha de entrega del Producto.
Se aplica una excepción si usted reside en el Espacio Económico Europeo (el "EEE") y compró el Producto en el EEE. EEE, en cuyo caso el periodo de garantía es de 2 (dos) años a partir de la fecha de entrega (el "Periodo de Garantía Limitada"). Los consumidores en algunas jurisdicciones pueden tener derechos legales en virtud de la legislación nacional aplicable que rige la venta de bienes de consumo, incluidas, entre otras, las leyes nacionales que implementan la directiva de la UE 99/44. Estos derechos no se ven afectados por esta garantía limitada.
Si es un cliente con sede en Australia, los Productos vienen con garantías que no se pueden excluir según la Ley del Consumidor de Australia. Tiene derecho a un reemplazo o reembolso por una falla mayor y una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a que los bienes sean reparados o reemplazados si los bienes no son de calidad aceptable y la falla no equivale a una falla mayor.
4. ¿CÓMO OTBENER EL SERVICIO DE LA GARANTÍA LIMITADA?
Si decide hacer uso de la Garantía Limitada, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de band@betterme.world para obtener instrucciones adicionales indicando los siguientes datos: nombre, número de pedido y una breve descripción de su problema con el Producto. Es posible que le solicitemos una prueba de compra y/o cumplir con otros requisitos antes de proceder con el servicio de garantía.
5. ¿QUÉ HARÁ BETTERME EN CASO DE SOLICITAR EL SERVICIO DE GARANTÍA LIMITADA?
Si durante el Período de Garantía Limitada, usted presenta una reclamación de garantía de acuerdo con esta Garantía Limitada, y decidimos que su Producto está cubierto por la Garantía Limitada, nosotros, a nuestra discreción y en la medida permitida por la ley, (1) repararemos el Producto sin coste alguno, o bien (2) sustituiremos el Producto por uno nuevo de forma gratuita. En caso de que la reparación y sustitución del Producto fueran imposibles por cualquier motivo en el momento de considerar su reclamación, le le reembolsaremos el precio de compra del Producto. La reparación y sustitución del Producto puede conllevar la alteración o pérdida de los datos almacenados en el Producto. Es su responsabilidad realizar una copia de seguridad de los datos que tenga almacenados en el Producto, así como su posterior recuperación, y BetterMe no será responsable de ningún daño o pérdida asociado a su alteración o pérdida.
6. GARANTÍAS IMPLÍCITAS
SALVO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEGISLACIÓN APLICABLE (incluida la Ley del Consumidor de Australia), TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS (INCLUIDAS, A TÍTULO MERAMENTE ENUNCIATIVO Y NO LIMITATIVO, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO) TENDRÁN UNA DURACIÓN LIMITADA A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA LIMITADA. Algunos países, estados y jurisdicciones no permiten limitaciones en la duración de las garantías implícitas, por lo que es posible que no se apliquen en su caso.
7. LIMITACIÓN DE DAÑOS
EXCEPTO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEY APLICABLE (incluida la Ley del Consumidor de Australia), EN NINGÚN CASO BETTERME (Y NUESTRAS FILIALES) SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER PÉRDIDA DE GANANCIAS O CUALQUIER DAÑO CONSECUENTE, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O INDIRECTO RESULTANTE DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LOS GARANTÍA LIMITADA O GARANTÍA IMPLÍCITA. Algunos países, estados y jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los indicados daños, por lo que es posible que no se apliquen en su caso.
