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Reloj de muñeca BetterMe
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Preguntas frecuentes
Los pedidos se entregarán en un plazo de 10 a 20 días hábiles en los países indicados en nuestra lista de envíos y de 1 a 4 días hábiles en el caso de los pedidos de BetterMe Band dentro de Estados Unidos.
El envío internacional gratuito está incluido con la compra de la banda, y haremos todo lo posible para que llegue a tu país de destino, sin importar la distancia.
Sí. Si la banda se desconecta del dispositivo, continuará rastreando todas las métricas. En cuanto conectes el teléfono a la red Wi-Fi y la banda, todos los datos aparecerán en la aplicación.
Sí, es compatible con ambos sistemas. Desafortunadamente, la BetterMe Band no se conecta con iPads.
Nuestra banda de fitness apta para el agua puede utilizarse para actividades en aguas poco profundas sólo en agua dulce.
Nuestra BetterMe Band resistente al agua puede ser vulnerable a la posible exposición al cloro, jabones, champús y otros cosméticos, lo que puede causar daños a largo plazo en tu dispositivo. Tampoco recomendamos usar ninguno de nuestros dispositivos en una bañera de hidromasaje o sauna.
Para los dispositivos con una clasificación IP68, sigue estos consejos para evitar daños en el dispositivo y ayudar a mantener el rendimiento de resistencia al agua y al polvo:
- No sumergir el dispositivo en agua dulce a más de 1,5 metros de profundidad ni mantenerlo sumergido en agua dulce a menos de 1,5 metros de profundidad durante más de 30 minutos.
- No utilizar el dispositivo en duchas/baños calientes, saunas, buceo, surf o durante cualquier otra actividad similar.
- No exponer el dispositivo a agua que se mueva con fuerza.
- No exponer el dispositivo a agua salada o clorada.
- Si el dispositivo queda expuesto al agua dulce, sécalo bien con un paño limpio.
- Si el dispositivo se cae o recibe un impacto, las funciones de resistencia al agua y al polvo pueden resultar dañadas.
No desmontes el dispositivo, ya que la resistencia al agua o al polvo podría verse afectada.
CPU: Realtek8752cj
Método de carga: USB direct charge
Tipo de batería: Polymer lithium battery
Transferencia de datos: Low-power Bluetooth 5.0 sync
Requisitos del dispositivo:
to upd: Android 9.0/above; iOS 15.0/above, iPhone 6S/above
Tipo de pantalla: TFT
A prueba de agua: IP68
Temperatura de funcionamiento: -5C ~ 45C
- La duración de la batería de BetterMe Band puede variar en función del modo de uso, los ajustes, las condiciones de funcionamiento y otros factores.
- La BetterMe Band no es un dispositivo médico. No pretende predecir, diagnosticar, prevenir o curar ninguna enfermedad. No debes confiar en las métricas obtenidas durante el uso de la banda para ningún propósito médico. Cualquier dato disponible a través de nuestro producto sólo debe ser utilizado para la gestión de tu estado general de forma y bienestar. Si tienes alguna duda sobre tu salud, consulta con un profesional de la salud.
- La BetterMe Band tiene una resistencia al agua IP68, lo que significa que es resistente a las salpicaduras y a la inmersión hasta una profundidad máxima de 1,5 m bajo el agua durante un máximo de 30 minutos en agua dulce. No recomendamos utilizar la banda en agua salada o clorada. No utilices la banda mientras te duchas/bañas con agua caliente, en la sauna, buceando, haciendo surf, nadando en la piscina o durante cualquier otra actividad que implique interacción con entornos de alta temperatura/humedad.
- Hay un detector que monitoriza tu sueño por la noche. Puedes deslizar el dedo hasta la página de análisis del sueño para ver los datos. Temporalmente, el dispositivo no admite siestas diurnas ni monitorización de comportamientos nocturnos anómalos (turnos de trabajo, etc.).
- Por "Garantía Limitada", entendemos nuestra obligación en el plazo de 1 año o 2 años (dependiendo del país de su residencia) tras la recepción de BetterMe Band por su parte de (1) reparar la banda o sustituirla por una nueva de forma gratuita, o si esto fuera imposible por cualquier motivo de (2) reembolsarle en caso de que la banda adquirida inicialmente tuviera algún defecto de fabricación. Más información sobre nuestra garantía limitada en https://store.betterme.world/band-limited-warranty
- Todas las imágenes de la BetterMe Band disponibles arriba se utilizan únicamente con fines ilustrativos para demostrar su funcionamiento, por lo que el producto real puede diferir ligeramente (incluyendo pero no limitado a la apariencia, color, imágenes, etc.).
- En caso de que utilices un marcapasos, un desfibrilador cardioversor implantable u otro dispositivo implantado, te recomendamos encarecidamente que consultes a tu médico y/o al fabricante del dispositivo implantado antes de utilizar la BetterMe Band. El uso de la banda junto con el dispositivo implantado puede tener un efecto adverso en este último y, como consecuencia, en tu estado de salud.